A globalizációval összefüggésben a kínai gyártmányú berendezések egyre nagyobb elismerést kapnak a nemzetközi piacon magas költséghatékonyságuk és kiváló minőségük miatt. CNC huzalhajlító gépek és rézrúd hajlítógépek gyártására szakosodott vállalkozásként a Belan Company mindig ragaszkodik a " ügyfél első, szolgáltatás-orientált ügynökök. A közelmúltban a Belang sikeresen segítette ügynökeit abban, hogy hatékony rézrúd-hajlítógép-működtetési tréninget biztosítsanak az ügyfeleknek Türkiye-ben, amely nagy elismerést kapott az ügyfelektől.
Hatékony együttműködés az ügynökök támogatására a helyi ügyfelek kiszolgálásában
Annak érdekében, hogy a törökországi ügyfelek gyorsabban elsajátíthassák a rézrúd-hajlítógép működését, a Belan Company már a kezdeti szakaszban teljes körűen kommunikált az ügynökkel, részletesen megértette az ügyfél igényeit és felhasználási forgatókönyveit, és célzott képzési programot dolgozott ki. A Braun technikusai még a nyelvi korlátok ellenére is gondoskodnak arról, hogy minden vásárló könnyen elkezdhesse a gazdag képzési tapasztalatokat és a különféle segédeszközöket (például működési videók, illusztrációk stb.).
A teljes képzési folyamat során az ügynök fontos áthidaló szerepet töltött be, míg a Belan professzionális csapata átfogó technikai támogatást nyújtott, a berendezések telepítésétől a hibakeresésen át a gyakorlati gyakorlati gyakorlatokig minden lépésben a kiválóságra törekedett. Ez a zökkenőmentes együttműködés nemcsak javítja a képzés hatékonyságát, hanem lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy valóban érezzék a Belan Company szolgáltatási erejét.
Nem értesz idegen nyelveket? A Braun szolgáltatásai akadálymentessé teszik a kommunikációt
A Belan Company jól tudja, hogy a műszaki személyzet zavartalan kommunikációja közvetlenül befolyásolja a szolgáltatás minőségét. Az idegen nyelveket nem értő műszaki személyzet számára a Belan a következő módszerekkel oldja meg a kommunikációs problémákat:
Többnyelvű segédanyagok: beleértve a török kezelési útmutatót, illusztrált utasításokat, a berendezésekre vonatkozó GYIK-et stb.
Távoli technikai támogatás: A valós idejű fordítóeszközök és videós útmutatás segítségével a technikai problémák gyorsan megoldhatók.
Helyi képzési támogatás: Együttműködjön az ügynökökkel, és az ügyfél nyelvét és kultúráját ismerő személyzet segítse a képzési munka elvégzését.
Ez az intézkedéssorozat lehetővé teszi a technikusok számára, hogy magabiztosan reagáljanak a nemzetközi ügyfelek igényeire, és kiküszöböljék a nyelv által okozott nyomást.
Proaktívan reagálni és kielégíteni a különféle ügyfelek igényeit
A Belan Company mindig az ügyfelek elégedettségét helyezi előtérbe. Legyen szó berendezésválasztásról, értékesítés utáni támogatásról vagy képzési szolgáltatásokról, a Belan csapata gyorsan reagál és rugalmasan alkalmazkodik az ügyfelek változatos igényeihez. Például a tréning után a törökországi ügyfelek igényt támasztottak a testreszabott működési folyamatok optimalizálására, a Belan csapata pedig azonnal kutatás-fejlesztési és műszaki csapatokat szervezett, hogy professzionális megoldásokat kínálhasson az ügyfeleknek.
A globális piaci bizalom, a Belan segíti a vállalkozások fejlődését
A Belan nemcsak erős műszaki és szolgáltatási támogatást nyújt az ügynököknek, hanem segíti őket versenyképességük növelésében a helyi piacon. Ezen a mélyreható együttműködési modellen keresztül az ügynökök jobban felfedezhetik a piacot, és a Braun Company több országba is eljuttathatja a "Made in China, High Quality" márka imázsát.
Legyen szó eszközügynökről vagy végfelhasználóról, a Belan választása megbízható partnert választ. Bízunk benne, hogy együtt dolgozhatunk Önnel egy mindenki számára előnyös jövő megteremtésében!